1.Các bước triển khai
Bước 1: Các bạn truy cập đường link https://www.zoho.com/campaigns/
- Chọn SIGN UP để đăng kí tài khoản Zoho nếu bạn chưa có.
- Chọn LOGIN để đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản Zoho.
Bước 2: Tạo mẫu Email
- Trên màn hình Dashboard của Zoho Campaigns ta click vào Thư viện rồi chọn Mẫu Email
- Tiếp theo, ta click vào Trình biên tập mẫu và có 2 lựa chọn : Các mẫu cơ bản và Các mẫu thiết kế sẵn
- Các mẫu email cơ bản bao gồm những mẫu khung email trắng chưa có chủ đề cụ thể.
- Các mẫu thiết kế sẵn bao gồm những mẫu email được tạo sẵn nội dung theo từng chủ đề như: Holidays, Thanksgiving, Christmas …
- Ở đây ta sẽ chọn Các mẫu thiết kế sẵn rồi click vào một mẫu email phù hợp với nhu cầu cần tạo, tiếp tục chọn Lưu thành mẫu
- Đặt tên cho mẫu email
- Sau khi chọn Lưu ta sẽ đến với giao diện chỉnh sửa email
- Ta có thể tùy chỉnh email theo ý mình bằng những thao tác kéo thả đơn giản
- Sau khi thiết kế xong, click vào Save and Next
- Khi được kết quả như ảnh dưới thì ta đã tạo thành công một mẫu Email
Bước 3: Tạo quy trình làm việc(Workflow)
- Trên màn hình Dashboard của Zoho Campaigns ta click vào Tự động hóa rồi chọn Quy trình làm việc
- Tại màn hình Quy trình làm việc chọn Lập chương trình
- Tiếp theo ta chọn một mẫu workflow theo ý muốn để tiến hành chỉnh sửa. Chọn Sử dụng mẫu
- Sử dụng các thao tác kéo thả đơn giản để tùy chỉnh workflow
- · Click vào Chọn mẫu đơn
.
- Tùy chọn mẫu đơn đăng ký rồi click vào Done
- Tiếp theo ta Thêm nội dung ở mục Tin nhắn
- Điền đầy đủ thông tin vào các mục rồi chọn Tiếp theo
- Chọn một trong ba lựa chọn
- Các bước tùy chỉnh email tương tự như trong phần Hướng đẫn tạo mẫu email
- Sau khi chọn Save and Next để lưu nội dung, click vào Tiếp theo
- Tiếp theo ta chọn Lên cấu hình ở mục GỬI ĐẾN CRM
- Chọn một trong hai tùy chọn rồi click vào Ghép trường
- Tiếp theo ta sẽ tiến hành chọn tài khoản và mô-đun CRM, ánh xạ các trường của bạn sao cho phù hợp (thêm hoặc bớt các trường bằng cách chọn “+” hoặc ”-”) rồi click vào Lưu
- Chọn Done để hoàn thành việc cấu hình thao tác
- Tiếp theo ta chọn Gửi để xem lại tại mục Tin nhắn để đội ngũ Zoho Campaigns xét duyệt
- Sau khi được xét duyệt thành công ta click vào Active để kích hoạt tin nhắn và hoàn thành việc tạo Workflow
Bước 4: Tạo chiến dịch Email Marketing
- Trên màn hình Dashboard của Zoho Campaigns ta click vào Chiến dịch rồi chọn Tạo chiến dịch
- Điền đầy đủ thông tin vào các mục rồi chọn Tiếp theo
- Chọn một trong ba lựa chọn để tạo mẫu email
- Các bước tùy chỉnh email tương tự như trong phần Hướng đẫn tạo mẫu email. Sau khi hoàn thành chỉnh sửa ta chọn Save and next.
- Chọn danh sách gửi thư bạn muốn gửi chiến dịch đến đó rồi click vào Tiếp theo
- Chọn Gửi để xem xét lại để đội ngũ Zoho Campaigns xem xét lại chiến dịch mail
- Sau khi được phê duyệt thành công, ta có thể chọn Gửi tại mục Gửi ngay để ra mắt chiến dịch ngay lập tức
- Chọn Gửi để tiếp tục
- Thông báo chiến dịch mail đã được tạo thành công
