QUẢN TRỊ DỊCH VỤ ITSM
QUẢN TRỊ VẬN HÀNH ITOM
QUẢN TRỊ ĐẦU CUỐI EMS
QUẢN TRỊ BẢO MẬT ISO 27000
QUẢN TRỊ AD-AD360
GIẢI PHÁP CLOUD
ADVANCED ANALYTICS
QUẢN TRỊ DỊCH VỤ ITSM

Quản trị dịch vụ ITSM

ServiceDesk Plus

  • Phần mềm IT bàn trợ giúp dựa trên Web với tài sản tích hợp và quản lý dự án được xây dựng trên một khuôn khổ ITILL
  • Sử dụng bởi hơn 100.000 công ty
  • Có sẵn trong 29 ngôn ngữ khác nhau
  • Được liệt kê trong Gartner Magic Quadrant cho các công cụ Quản lý hỗ trợ dịch vụ IT 2014

ServiceDeskPlus MSP

  • Dựa trên web, ITIL-sẵn sàng, phần mềm bàn trợ giúp giúp đỡ IT việc quản lý tích hợp tài sản cho MSPs
  • Vận đơn cho mỗi khách hàng một cách hiệu quả và chính xác

  • Tạo ra từng tài khoản riêng biệt

Support Center Plus

  • Dò tìm và giám sát toàn bộ tài sản IT của bạn (Phần cứng và phần mềm) từ một địa điểm
  • Đưa ra các quyết định kế hoạch mua bán
  • Biết tổng chi phí sở hữu của một tài sản
  • Đảm bảo tuân thủ theo giấy phép phần mềm
  • Quản lý vòng đời tài sản IT toàn diện
  • Lợi ích tối đa từ tài sản

Asset Explorer

  • Dò tìm và giám sát toàn bộ tài sản IT của bạn (Phần cứng và phần mềm) từ một địa điểm
  • Đưa ra các quyết định kế hoạch mua bán
  • Biết tổng chi phí sở hữu của một tài sản
  • Đảm bảo tuân thủ theo giấy phép phần mềm
  • Quản lý vòng đời tài sản IT toàn diện
  • Lợi ích tối đa từ tài sản
QUẢN TRỊ VẬN HÀNH ITOM

Quản trị vận hành CNTT - ITOM

OpManager    

  • Phần mềm quản lý cấu trúc mạng và trung tâm dữ liệu cho các doanh nghiệp lớn, các nhà cung cấp dịch vụ cùng các doanh nghiệp vừa và nhỏ
  • Tự động hóa quy trình xử lý, các công cụ cảnh báo sáng tạo, các quy tắc dò tìm có thể cấu hình và các template có thể mở rộng
  • Các plug-in dành cho quản lý cấu hình và thay đổi mạng, quản lý địa chỉ IP cũng như mạng, ứng dụng, cơ sở dữ liệu, ảo hóa và giám sát băng thông dựa vào công nghệ NetFlow

  • Giao diện sử dụng dễ dàng cho phép bạn thiết lập và chạy 1 cách nhanh chóng.

Network Configuration Manager

  • Giải pháp quản lý thay đổi, cấu hình và tuân thủ hệ thống mạng (NCCM) nhiều nhà cung cấp nền tảng web
  • Các dịch vụ NCCM được cung cấp cho switch, router, tường lửa và các thiết bị mạng khác.
  • Tích hợp các giải pháp để tự động hóa và kiểm soát toàn bộ vòng đời quản lý cấu hình thiết bị.

  • Giao diện đơn giản, tập trung để quản lý cấu hình, kiểm soát thay đổi, đảm bảo tuân thủ và tự động hóa các nhiệm vụ

Netflow Analyzer

  • Công cụ giám sát băng thông và phân tích bảo mật cùng lưu lượng cung cấp khả năng quan sát thời gian thực vào hiệu suất băng thông mạng
  • Thu thập và phân tích dữ liệu về đối tượng đang sử dụng băng thông mạng và nội dung sử dụng.
  • Cho phép phát hiện sớm hơn và khắc phục nhanh hơn lỗi mạng, các vấn đề về chất lượng dịch vụ (QoS) và mức độ thỏa thuận dịch vụ (SLA), bất thường về bảo mật và nhiều hơn nữa

  • Hỗ trợ các công nghệ Cisco và tượng thích với Cisco

Optils

  • Discovers, scans, and manages IP addresses in an enterprise network
  • Maps each switch port to its connected device, down to its physical location
  • Identifies and blocks rogue systems and devices before they penetrate the network
  • Backs up the startup and runtime configuration files of Cisco routers and switches

  • Monitors and analyzes the real-time network bandwidth usage of any SNMP device

Application Manager

  • Có khả năng quan sát sâu hơn vào môi trường linh động và phức tạp; Giảm thiểu thời gian giải quyết sự cố và cải thiện hiệu suất của các ứng dụng kinh doanh quan trọng
  • Hỗ trợ sẵn cho hơn 50 ứng dụng trải rộng khắp môi trường vật lý, ảo và điện toán đám mây
  • Phát hiện tắc nghẽn hiệu suất sớm, xác định nguyên nhân gốc nhanh chóng và giải quyết các vấn đề chủ động trước khi người dùng cuối bị ảnh hưởng
  • Nhận biết chính xác cách người dùng trải nghiệm các ứng dụng của bạn với sự trợ giúp của tính năn giám sát người dùng thực tế; Đảm bảo trải nghiệm người dùng tối ưu cho các ứng dụng web của bạn

  • Nhận biết được xu hướng và quy hoạch dung lượng giúp lên kế hoạch mở rộng kinh doanh

Site24x7

  • Giám sát trải nghiệm người dùng cuối của các ứng dụng web và trang web từ hơn 50 địa điểm trên khắp thế giới
  • Hiển thị các trang trạng thái công khai cho các API về dịch vụ của bạn
  • Giám sát hiệu suất ứng dụng và dịch vụ web từ các địa điểm gần với các khách hàng của bạn

  • Kết hợp với ManageEngine Applications Manager, giám sát trải nghiệm người dùng cuối trong trung tâm dữ liệu
QUẢN TRỊ ĐẦU CUỐI EMS

Quản trị đầu cuối - EMS

Desktop Central Plus

  • Giải pháp quản lý hàng ngàn máy chủ, máy tính để bàn và các thiết bị di động từ một ví trí trung tâm dựa trên Web
  • Cung cấp những giải pháp quản lý tập trung máy tính để bàn và thiết bị di động
  • Giải pháp tổng thể để quản lý toàn bộ hoạt động MDM
  • Giải pháp hợp lý với chi phí hợp lý và dễ dàng sử dụng trong bất kỳ tổ chức nào

Patch Manager Plus

  • Tự động vá dựa trên đám mây cho Windows và hơn 250 ứng dụng của bên thứ ba Bản vá văn phòng phân tán và từ xa 
  • Tự động hóa quy trình vá từ phát hiện đến triển khai 
  • Thường xuyên quét các lỗ hổng và bản vá lỗi Các bản vá thử nghiệm trước cho sự ổn định của chúng 
  • Thông báo người dùng, tùy chỉnh và điều khiển vá Duy trì sự tuân thủ liên tục với các tiêu chuẩn bảo mật 
  • Từ chối các bản vá cho các nhóm hoặc ứng dụng cụ thể Báo cáo quản lý vá nâng cao và kiểm tra.

Mobile Device Manager 

  • Cấu hình chính sách và hồ sơ để truy cập tài nguyên của doanh nghiệp
  • Quản lý tài sản di động và thông tin liên quan đến việc theo dõi thiết bị.
  • Quản lý ứng dụng phân phối và báo cáo
  • Thực hiện khóa từ xa và xóa dữ liệu

OS Deployer

  • Hình ảnh hó và triển khai giải pháp cho những phần mềm Window
  • Nắm bắt được hình ảnh tổng thể của hệ điều hành Windows và các ứng dụng Windows của một máy tính
  • Triển khai hình ảnh tổng thể đồng thời đến nhiều máy chủ, máy tính xách tay và máy tính để bàn
  • Lấy thông tin trên máy trạm bất cứ lúc nào
  • Tạo ra các báo cáo toàn diện để kiểm toán các tài sản CNTT
  • Tùy biến đặc quyền người dùng bởi các hoạt động ủy thác
  • Tích hợp
QUẢN TRỊ BẢO MẬT ISO 27000

Quản trị bảo mật ISO 27000

EventLog Analyzer

  • Phần mềm quản lý sự kiện và thông tin bảo mật có chi phí sử dụng hiệu quả
  • Tự động hóa toàn bộ quá trình quản lý lên đến hàng terabyte các bản log mà máy đã tạo
  • Thu thập, phân tích, tìm kiếm, báo cáo và lưu trữ từ một địa điểm tập trung
  • Các báo cáo về hoạt động người dùng, tuân thủ quy định, các xu hướng lịch sử và nhiều hơn nữa
  • Giảm thiểu các mối đe dọa bên trong và giám sát tình toàn vẹn tệp tin

  • Tiến hành phân tích pháp lý cho các bản log, giám sát người dùng đặc quyền, và đảm bảo tuân thủ các mục theo quy định

Network Defender Plus

  • Quản lý bảo mật mạng dựa vào luồng dữ liệu flow
  • Giám sát và bảo mật mạng cùng trung tâm dữ liệu doanh nghiệp khỏi các cuộc tấn công thời gian thực
  • Phân lớp các mối đe dọa / cuộc tấn công thành Bad Src-Dst, DDoS, Scan/Probe, và Suspect Flows
  • Phát hiện lưu lượng mạng đáng ngờ / không xác định
  • Tiến hành điều tra pháp lý chi tiết

Firewall Analyzer

  • Phần mềm quản lý cấu hình và phân tích log không sử dụng agent dành cho các thiết bị bảo vệ mạng
  • Thu thập, lưu trữ và phân tích các bản log thiết bị bảo mật và khởi tạo các báo cáo hợp pháp từ một giao diện điều khiển tập trung
  • Cung cấp tính năng giám sát an ninh điểm cuối và phân tích, giám sát hoạt động sử dụng Internet của nhân viên và giám sát băng thông
  • Hỗ trợ báo cáo quản lý thay đổi, kế hoạch dung lượng, thực thi chính sách, bảo mật và báo cáo kiểm duyệt tuân thủ
  • Kết hợp với các nhà cung cấp thiết bị tường lửa mạng thương mại và nguồn mở (Check Point, Cisco, Juniper, Fortinet, Snort và nhiều hơn nữa) và IDS/IPS

  • Hỗ trợ mạng VPN, proxy và các thiết bị bảo mật liên quan

Patch Manager Plus

  • Tự động vá dựa trên đám mây cho Windows và hơn 250 ứng dụng của bên thứ ba Bản vá văn phòng phân tán và từ xa 
  • Tự động hóa quy trình vá từ phát hiện đến triển khai 
  • Thường xuyên quét các lỗ hổng và bản vá lỗi Các bản vá thử nghiệm trước cho sự ổn định của chúng 
  • Thông báo người dùng, tùy chỉnh và điều khiển vá Duy trì sự tuân thủ liên tục với các tiêu chuẩn bảo mật 
  • Từ chối các bản vá cho các nhóm hoặc ứng dụng cụ thể Báo cáo quản lý vá nâng cao và kiểm tra.

Password Manager Pro

  • Một nơi an toàn để lưu trữ và quản lý thông tin nhạy cảm, được chia sẻ như mật khẩu, tài liệu và nhận dạng kỹ thuật số
  • Lưu trữ mật khẩu tập trung và truy cập để loại bỏ lo lắng về mật khẩu và vấn đề mất hiệu lực bảo mật
  • Tự động hóa các thay đổi mật khẩu thường xuyên trong những hệ thống quan trọng để cải thiện năng suất IT

  • Cung cấp các quy trình xử lý phê duyệt và các cảnh báo thời gian thực về truy cập mật khẩu để thiết lập kiểm soát ngăn chặn và do thám bảo mật

AD Audit Plus

  • Kiểm tra tập tin máy chủ Windows , cụm chuyển đổi dự phòng, NetApp thay đổi tài liệu sang tập tin và thư mục, kiểm tra truy cập và nhiều hơn nữa
  • Giám sát người dùng đăng nhập và đăng xuất, trong đó có sự kiện đăng nhập thành công và thất bại trên mạng máy trạm
  • Theo dõi các máy chủ Windows, FIM, máy in, và thay đối USB với những sự kiện tóm tắt, theo dõi sự kiện về ứng dụng, chính sách và hệ thống

  • Có sẵn hơn 150 báo cáo để kiêm tra với các thông báo email ngay lập tức để đảm bảo bảo mật và tuân thủ các yêu cầu của IT
QUẢN TRỊ AD-AD360

Giải pháp Active Directory

AD Manager Plus

  • Dựa trên web, công cụ quản lý Active Directory với các tùy chọn quản lý ứng dụng trên các thiết bị di động của Iphone và Android.
  • Quản lý Active Directory và Exchange trong cùng một giao diện
  • Khởi tạo người dùng trong 1 bước với Exchange, LCS/OCS, và Lync.
  • Khởi tạo người dùng số lượng lớn dựa trên Template và CSV-based
  • Hơn 150 báo cáo có sẵn bao gồm : bảo mật, tuân thủ (SOX/HIPAA), và báo cáo danh sách phân phối.
  • Bàn giúp đỡ sơ bộ dựa trên Role- and OU-based

  • Tự động quản lý vòng đời người dùng, dọn dẹp AD, và các nhiệm vụ quan trọng khác

Exchange Reporter Plus

  • Dựa trên web, kiểm tra sự thay đổi và báo cáo các giải pháp cho môi trường MS Exchange
  • Giám sát cơ sở hạ tầng của doanh nghiệp bằng ActiveSync và kho lưu trữ thiết bị thông minh
  • Các báo cáo về việc sử dụng Outlook Web Access, lưu lượng truy cập hộp thư và sự gia tăng trong hộp thư.
  • Hỗ trợ các báo cáo tùy chỉnh để lọc dữ liệu, lập lịch tự động và các báo cáo da dạng

  • Cung cấp tính năng kiểm tra để cho phép điều tra sự đăng nhập trái phép vào hộp thư và những thay đổi qua trọng khác

AD Selservice Plus

  • Giải pháp dựa trên web, tự phục vụ, mật khẩu với ứng dụng quản lý mật khẩu trên Android và iphone khi di chuyển
  • Cho phép người dùng thiết lập lại hoặc thay đổi mật khẩu của họ và mở khóa tái khoản của họ mà không cần có sự can thiệp của IT
  • Tự động nhắc người dùng khi mật khẩu sắp hệt hạn qua email hoặc tin nhắn SMS
  • Cho phép người dùng cập nhật chi tiết hồ sơ như thông tin liên hệ trong Active Directory

  • Tự động đồng bộ hóa mật khẩu với Google Apps, Office 365, Salesforce, IBM AS400, và nhiều hơn nữa

Recovery Manager Plus

  • Active Directory tự động sao lưu gia tăng của các đối tượng
  • Phục hồi các thuộc tính từ đơn giản đến phức tạp
  • Theo dõi thay đổi để hoàn tác thay đổi
  • Quản lý chi tiết sự thay đổi thuộc tính trong mối phiên bản

  • Cung cấp dự phòng để Active Directory quay lại trạng thái trước đó

AD Audit Plus

  • Kiểm tra tập tin máy chủ Windows , cụm chuyển đổi dự phòng, NetApp thay đổi tài liệu sang tập tin và thư mục, kiểm tra truy cập và nhiều hơn nữa
  • Giám sát người dùng đăng nhập và đăng xuất, trong đó có sự kiện đăng nhập thành công và thất bại trên mạng máy trạm
  • Theo dõi các máy chủ Windows, FIM, máy in, và thay đối USB với những sự kiện tóm tắt, theo dõi sự kiện về ứng dụng, chính sách và hệ thống

  • Có sẵn hơn 150 báo cáo để kiêm tra với các thông báo email ngay lập tức để đảm bảo bảo mật và tuân thủ các yêu cầu của IT
GIẢI PHÁP CLOUD

Quản lý IT từ nền tảng CLOUD

ServiceDesk Plus

  • Phần mềm IT bàn trợ giúp dựa trên Web với tài sản tích hợp và quản lý dự án được xây dựng trên một khuôn khổ ITILL
  • Sử dụng bởi hơn 100.000 công ty
  • Có sẵn trong 29 ngôn ngữ khác nhau
  • Được liệt kê trong Gartner Magic Quadrant cho các công cụ Quản lý hỗ trợ dịch vụ IT 2014

Patch Manager Plus

  • Tự động vá dựa trên đám mây cho Windows và hơn 250 ứng dụng của bên thứ ba Bản vá văn phòng phân tán và từ xa 
  • Tự động hóa quy trình vá từ phát hiện đến triển khai 
  • Thường xuyên quét các lỗ hổng và bản vá lỗi Các bản vá thử nghiệm trước cho sự ổn định của chúng 
  • Thông báo người dùng, tùy chỉnh và điều khiển vá Duy trì sự tuân thủ liên tục với các tiêu chuẩn bảo mật 
  • Từ chối các bản vá cho các nhóm hoặc ứng dụng cụ thể Báo cáo quản lý vá nâng cao và kiểm tra.

Desktop Central Plus

  • Giải pháp quản lý hàng ngàn máy chủ, máy tính để bàn và các thiết bị di động từ một ví trí trung tâm dựa trên Web
  • Cung cấp những giải pháp quản lý tập trung máy tính để bàn và thiết bị di động
  • Giải pháp tổng thể để quản lý toàn bộ hoạt động MDM
  • Giải pháp hợp lý với chi phí hợp lý và dễ dàng sử dụng trong bất kỳ tổ chức nào

Site24x7

  • Theo dõi trải nghiệm người dùng cuối của các ứng dụng web và trang web của bạn từ hơn 50 địa điểm trên toàn thế giới
  •  Hiển thị các trang trạng thái công khai cho các API của bạn về dịch vụ của bạn 
  • Theo dõi ứng dụng và hiệu suất dịch vụ web từ các vị trí gần với khách hàng của bạn 
  • Bổ sung cho ManageEngine Applications Manager, giám sát trải nghiệm người dùng cuối từ bên trong trung tâm dữ liệu

Mobile Device Plus

  • Cấu hình chính sách và hồ sơ để truy cập tài nguyên của doanh nghiệp
  • Quản lý tài sản di động và thông tin liên quan đến việc theo dõi thiết bị.
  • Quản lý ứng dụng phân phối và báo cáo
  • Thực hiện khóa từ xa và xóa dữ liệu
ADVANCED ANALYTICS

Phân tích CNTT nâng cao

Analytic Plus

  • Dựa trên web, ITIL-sẵn sàng, phần mềm bàn trợ giúp giúp đỡ IT việc quản lý tích hợp tài sản cho MSPs
  • Vận đơn cho mỗi khách hàng một cách hiệu quả và chính xác

  • Tạo ra từng tài khoản riêng biệt

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nguồn bài viết được hỗ trợ từ các chuyên gia của trang: https://www.site24x7.com

Để được hỗ trợ tốt nhất bạn liên lạc với đại diện tại Việt Nam theo các thông tin sau:

Email hỗ trợ kỹ thuật: me@i3-vietnam.com | Facebook: https://www.facebook.com/manageenginevn

Chat: http://www.i3-vietnam.com

Thông tin chính sách: Mrs. Nguyen Thu Ha - 098 365 1887