Năm 2024, Zoho đã tập trung nỗ lực tại Việt Nam để giới thiệu các giải pháp Zoho đến người tiêu dùng mới. Zoho đã mang đến sự kiện những dấu ấn riêng - Discover Zoho đến Hà Nội, nơi các doanh nghiệp địa phương được giới thiệu về các giải pháp Zoho và trò chuyện trực tiếp với các chuyên gia hàng đầu của Zoho.

Bộ giải pháp kinh doanh của Zoho đang mở rộng nhanh chóng tại thị trường Việt Nam, mức tăng trưởng doanh thu hàng năm vượt trên 20%. Các doanh nghiệp Việt Nam ngày nay áp dụng Zoho như một giải pháp nền tảng bền vững, doanh nghiệp mở rộng đa chiều về quy mô kinh doanh và quản trị đa thực thể toàn diện trên mọi khía cạnh. Hãy gặp Zia - Zoho's AI Assistant for Business, trợ lý ảo AI được nhúng trên các giải pháp kinh doanh của Zoho, nhằm tăng cường thêm sức mạnh cho các ứng dụng và giao tiếp, trợ lý người dùng một cách xuất sắc.

Top các giải pháp Zoho đang được khách hàng triển khai hiệu quả tại Việt Nam

1. Zoho CRM – Giải pháp tăng cường tương tác khách hàng hỗ trợ bởi AI, phân tích báo cáo, dự đoán hành trình khách hàng, tự động hóa quy trình và làm giàu dữ liệu. Zoho CRM có nhiều phiên bản phù hợp cho tất cả mọi loại hình doanh nghiệp và quy mô từ SME cho đến Enterprise. Trong bản cập nhật Zoho CRM sắp tới, chúng tôi sẽ hợp lý hóa hơn nữa hành trình của khách hàng bằng cách lấp dần khoảng trống giữa giao tiếp khách hàng và thời gian phản hồi của Doanh nghiệp.

2. Zoho One – Một nền tảng toàn diện gồm hơn 40 ứng dụng được liên kết thành thể thống nhất, tập trung hóa các hoạt động tăng năng suất và tối ưu hóa quy trình làm việc.

3. Zoho Workplace – Bộ ứng dụng tương tác và truyền thông nội bộ dùng trong doanh nghiệp. Sản phầm được nhúng sẵn các tính năng hỗ trợ bởi AI tinh chỉnh như soạn thảo văn bản, tối ưu hóa chiều dài, nội dung số và cung cấp thông tin chi tiết tài liệu một cách thông minh.

4. Zoho Desk – AI tăng cường cho ứng dụng chăm sóc khách hàng và quản lý các yêu cầu, với các tính năng như phân tích nhận biết biểu cảm khách hàng, tự động hóa chăm sóc theo hành trình và kịch bản, phản hồi yêu cầu dựa trên bộ kiến thức tích lũy.

5. Zoho Creator – Sự kết hợp sức mạnh của ứng dụng phát triển Low Code và AI hỗ trợ cho các nhà phát triển ứng dụng thiết kế, chạy bất kỳ phần mềm ứng dụng trong kinh doanh nào mà chúng ta cần. Việc dựng trước và tùy chỉnh các mô hình, AI Modeler trong Zoho Creator cho phép người dùng sử dụng dữ liệu, số liệu để điều hướng các quyết định kinh doanh chiến lược phù hợp với mục tiêu, cung cấp thông tin chi tiết và xử lý dữ liệu số lượng lớn một cách nhanh chóng. Nền tảng cũng có khả năng của việc tạo ứng dụng với Gen AI prompts.

Cùng sáng kiến toàn cầu Young Creators Program (#YCP) tại sự kiện "Ra mắt hệ sinh thái hỗ trợ khởi nghiệp sáng tạo xã hội cho sinh viên VNU-USSH" và IPAM ký kết thỏa thuận với Vườn ươm và Tăng tốc Khởi nghiệp tác động Việt Nam – VISIA cùng i3 JSC, Zoho cam kết trao quyền cho các doanh nghiệp Việt Nam với các giải pháp công nghệ có tăng cường AI, thúc đẩy đổi mới và hỗ trợ các mục tiêu chuyển đổi kỹ thuật số của đất nước.

Zoho luôn đề cao giá trị cam kết cung cấp công nghệ tiên tiến và tạo dựng giá trị đặc biệt cho khách hàng SaaS của Zoho. Một lần nữa nhấn mạnh các cam kết này, Hội nghị khách hàng Zoholics Việt Nam, đã được tổ chức thường niên tại Hồ Chí Minh vào tháng 2 năm 2025. Hội nghị là nơi tập trung của các doanh nghiệp, nhà kinh doanh, nhà lãnh đạo và những chuyên gia hàng đầu đam mê công nghệ.

Trong sự kiện Zoholics chúng tôi tập trung thảo luận một cách toàn diện các giải pháp kinh doanh chính như  giải pháp Bán hàng, Tiếp thị, Tài chính, Nhân sự, Phát triển ứng dụng Low Code. Thông qua sự kiện Zoholics chúng tôi truyền tải thông điệp đến khách hàng Việt Nam về lựa chọn số một ứng dụng phần mềm Zoho nhằm tăng tốc cho quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của các doanh nghiệp Việt Nam. Đội Nhóm nhân sự Zoho đã có mặt tại Việt Nam để hỗ trợ thảo luận,  cung cấp các tài nguyên chứng thực giải pháp và dùng thử nghiệm các ứng dụng Zoho. Chúng tôi trao đổi về giải pháp kỹ thuật số và tăng cường mối quan hệ với khách hàng cũng như đối tác chiến lược.

Là đối tác đồng hành cùng Zoho tại Việt Nam từ 2006, i3 JSC tham dự các sự kiện Zoholics từ khắp California, Texas hay Chennai, Singapore, Bangkok, Vietnam.. với mong muốn góp phần vào ứng dụng và phát triển mạnh mẽ hệ sinh thái Zoho. Zoholics 2025 tiếp tục là dấu mốc quan trọng, nơi i3 JSC kết nối cùng các chuyên gia hàng đầu, đại diện doanh nghiệp và đối tác công nghệ để cập nhật xu hướng mới nhất, tối ưu hóa giải pháp SaaS đến cộng đồng doanh nghiệp tại Việt Nam.

Zoho Corporation là một trong những công ty công nghệ hàng đầu thế giới và nổi bật với hệ sinh thái mạnh mẽ và toàn diện, cung cấp hơn 55 ứng dụng trải dài hầu hết các loại hình kinh doanh chính. Zoho có trụ sở tại Austin, Texas, với trụ sở quốc tế tại Chennai, Ấn Độ.  Zoho là một công ty tư nhân và có lợi nhuận tăng trưởng hàng năm, hơn 18.000 nhân viên trên toàn cầu. Ngoài ra, trụ sở chính của Zoho APAC nằm ở Singapore. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: www.zoho.com/vi/

Zoho tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo mật người dùng và không sử dụng mô hình doanh thu từ quảng cáo, bao gồm cả các sản phẩm miễn phí. Công ty sở hữu và vận hành các trung tâm dữ liệu của riêng mình, đảm bảo quyền kiểm soát hoàn toàn đối với dữ liệu khách hàng, quyền riêng tư và bảo mật. Với cơ sở người dùng vượt quá 100 triệu người trên toàn thế giới, thuộc hàng trăm nghìn doanh nghiệp. Zoho được các doanh nghiệp trên toàn thế giới tin tưởng hàng ngày để quản lý hoạt động Doanh nghiệp của họ một cách hiệu quả. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: https://www.zoho.com/privacy-commitment.html